中大逸夫書院成本港首間獲頒Facilitation Impact Award白金獎的機構
香港中文大學(中大)逸夫書院榮獲國際促導員協會(IAF)頒發2019年Facilitation Impact Award最高榮譽的白金獎,是香港首間機構獲得此嘉許,以表揚書院在培養多元和共融文化,以及促進學生發展等方面的促導工作取得積極影響和卓越成就。逸夫書院自2015年開始與IAF香港分會(IAFHK)合作,開展「啟動逸夫」項目,以促導應用於文化交流計劃、海外學習項目、職員培訓和行政工作等方面,讓學生和職員在過程中積極參與、深入思考和理解彼此定位,以達到心與心的交流。
近年促導受到廣泛重視。促導者負責提出問題、透過流程設計及引發討論,從而鼓勵參與者共同投入創作、發掘新想法,以及有效地應用新知識,探究解決問題智慧的一套方法,它甚至被視為一門藝術。不少機構近年都引入促導,以改善人才培訓及管理團隊的效率和表現。
「啟動逸夫」訂立四大方向:系統(System)、以人為本(Humane)、互相欣賞(Appreciation)、我們大過我的概念(We > I),即S.H.A.W.。項目有三大目標 : 第一,促進學生學習、發展,以至完善書院行政工作的系統和流程;第二,在書院社區培養多元和共融文化;第三,在主要的學生和管理事務上制訂一致的目標、原則和流程。
提出此項目的逸夫書院院長陳志輝教授表示:「促導是既新穎且貼近學生、書院和社會的做法,能夠配合書院『以人為本』的文化,發揮書院五大支柱的精神,讓同事就工作上遇到的挑戰,彼此交流,擦出火花,並促進來自不同地區同學的文化交流。我期望逸夫書院團隊日後在促導工作上有更好的發揮,孕育同學成為新一代的領袖,服務社會。」
「啟動逸夫」其中一大目標是培養多元和共融文化。書院在2016年推行新的「文化共融計劃」,與以往計劃不同,書院與IAFHK合作共同策劃及推行文化共融大使的甄選、訓練和評核工作。當中透過促導技巧、溝通技巧和領袖才能的訓練和實踐,培育15位逸夫同學成為擁有國際視野的未來領袖,與書院共同推動本地生及非本地生的文化共融。
張善嘉(2017逸夫畢業生)是其中一位文化共融大使。她表示,上述計劃的訓練不僅讓學員學習如何有效協助交流生融入本地文化,同時亦增進不同文化的認識。此外,促導技巧的訓練亦有助她跟來自不同文化背景人士建立互相了解和尊重的平台,即使畢業後投身社會,相關訓練對職場上的溝通亦甚有幫助。
IAFHK讚揚書院面對挑戰持開放態度,又指連結所有持份者的工作並不容易,很高興書院職員和學生在不同的活動、書院大小事務和決策過程都能有效運用促導技巧,增進彼此溝通,加強凝聚及協作力,大大提升整體工作表現和效果。
本文出自中大傳訊及公共關係處網頁(2019年12月), 已獲中大傳訊及公共關係處同意轉載。